黄金珠宝行业(招3名客服专员)
1、主要负责接听电话,线上平台后台管理,为客户线上提供服务,包括:客户下单咨询、处理线上订单
2、进行订单跟进,提升订单的转化率
3、售后回访,收集客户满意度及意见反馈。
4、客户投诉处理
【任职条件】
1、18-30岁之间,高中及以上学历,无需工作经验。
2、口齿清晰!!!性格开朗活泼,反应灵敏,有较强的服务意识,对工作认真负责,做事细心耐心,声音好听。
3、沟通能力强,有一定的电话客服经验
4、擅长调整自身情绪,抗压力强
5、上班时间:早班:9-18,晚班:18:00-2:00
【薪资待遇】
1、大小周工作制,轮班制
2、工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00,晚班:18:00-2:00
法定节假日带薪休假,不加班!
3、五险一金。
欢迎各位优秀的求职伙伴积极投简
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